新しや事業の軸と、情報のつながりを整える

支援内容

事業の軸と、情報のつながりを整える。

どこから整理すればよいかが分からない段階から、事業の状況に合わせて考えます。

以下の4項目は、新しやが扱う支援領域です。その下に、具体的に依頼できる支援を分けて掲載しています。

01

理念・判断基準の整理

事業主の想いと顧客の声を分けて確かめ、その交点から理念・判断軸・ブランド思想を整理します。

02

事業・情報構造の診断

事業主の想い、顧客の声、商品・サービス、情報、導線に生まれるズレを読み解きます。原因が理念だとは決めつけません。

03

Web情報構造・サイト構成・顧客導線の設計

整理した事業の言葉を、サイト構成・情報構造・顧客導線へつなぎます。

04

事業・商品情報の整理と一貫設計

理念から商品・サービス、情報、導線、接客、販売後対応までのつながりを設計します。

実際に依頼できる支援

現在地と必要な範囲から、支援を選ぶ。

診断、事業判断の設計、Web情報構造の設計は役割が異なります。各ページで、対象・作業内容・受け取れるもの・対象外を確認できます。